Vas zanima delovanje v podjetju, ki je usmerjeno v rezultate, prepoznava in nagrajuje uspehe zaposlenih? Radi opravljate delo v okolju, kjer so medosebni odnosi in skrb za zdravje in počutje zaposlenih na prvem mestu? Vam je pomembno, da podjetje, v katerem opravljate delo spodbuja raznolikost in družbeno odgovornost? Želite biti preko svojega dela v stalnem stiku z najnovejšimi tehnologijami in koncepti razvoja? Imate znanja in izkušnje, s katerimi bi se želeli preizkusiti na razpisanem delovnem mestu in nadaljnjo razvijati strokovnost na izbranem področju?

Če je predstavitev podjetja v vas vzbudila iskrico, vas vabimo, da se nam pridružite pri delu kot koordinator klicnega centra v mednarodnem, stimulativnem, inovativnem in stabilnem delovnem okolju v S&T Iskratel.

DELOVNE NALOGE KANDIDATA

• Spremljanje in obdelava prijavljenih incidentov in zahtev za storitve,
• koordinacija izvedbe med naročnikom in izvajalci,
• prvostopenjska pomoč pri reševanju incidentov in zahtevkov,
• prenos incidentov na drugo nivojsko pomoč,
• tehnična pomoč uporabnikom preko telefona in oddaljenega dostopa,
• pomoč pri dodeljevanju pravic in dostopov ter pri digitalnih potrdilih,
• administrativna dela, priprava poročil in analiz povezanih s procesom dela.

PRI KANDIDATU IŠČEMO

Zahtevana znanja, sposobnosti ali veščine:

• Vsaj VI. stopnja izobrazbe (prednost je izobrazba tehničnih smeri),
• visok nivo ustne in pisne komunikacije v slovenskem in angleškem jeziku,
• vsaj 3 leta izkušenj na primerljivih delovnih mestih,
• visoka računalniška pismenost (poznavanje MS Windows okolja in MS Office programov),
• poznavanje konceptov informacijsko – komunikacijskih tehnologije (informacijske infrastrukture, računalniških omrežij).

Prednost bodo imeli kandidati, ki bodo skozi prijavo uspešno prikazali želena znanja, sposobnosti ali veščine:

• komunikativnost,
• natančnost in doslednost pri reševanju nalog,
• jasno in prijazno komunikacijo s strankami,
• zanesljivost in vztrajnost,
• odgovornost pri opravljanju delovnih zadolžitev,
• pozitiven in proaktiven pristop,
• željo po učenju in stalnem razvoju,
• opravljen certifikat iz angleškega jezika.

LOKACIJA IN DELOVNO OKOLJE

• Delo se opravlja v sodobnem delovnem okolju v Kranju, osrčju Gorenjske, ki je povezano z odličnim dostopom z avtoceste,
• pred poslovno stavbo je zagotovljeno brezplačno parkirišče za vse zaposlene,
• po dogovoru in odobritvi neposrednega vodje je voljo koriščenje hibridnega načina dela, kar pomeni kombiniranje dela v pisarni z delom na domu.

IZBRANEMU KANDIDATU NUDIMO

• Delovno razmerje za nedoločen čas s šestmesečnim poskusnim delom,
• delo v hitro razvijajoči se panogi razvojne tehnologije, ki nudi izzivalno, zabavno in smiselno delo,
• razvoj potenciala in nudenje številnih možnosti za pridobivanje novega znanja in izkušenj,
• sodelovanje v IKT kolektivu vrhunskih strokovnjakov, ki vas bo s svojimi bogatimi izkušnjami podprl pri delu,
• fleksibilen delavnik, ki omogoča uspešno usklajevanje zasebnega in poslovnega življenja,
• zagotavljanje mentorstva v času uvajanja v delo,
• otroci zaposlenih imajo prednost pri vpisu v vrtec na lokaciji,
• udeležbo na timskih športnih, družabnih in strokovnih dogodkih za zaposlene podjetja,
• sistem, kjer je vaš uspeh opažen in nagrajen.

Če se s svojimi izkušnjami, znanjem in željami glede nadaljnjega strokovnega razvoja najdete v razpisanem delovnem mestu in bi se želeli pridružiti ekipi sodelavcev v S&T Iskratel d.o.o., ste vabljeni k posredovanju ponudbe, ki naj obsega življenjepis v slovenskem ali angleškem jeziku z dokazili o izpolnjevanju pogojev, preko portala MojeDelo.com do vključno 28. 2. 2023.

Vse ponudbe bomo obravnavali zaupno.

**************************************************************************************************

Skupaj močnejši v digitalno prihodnost!

Družba S&T Iskratel d.o.o., članica skupine Kontron, se s širino portfelja informacijskih in telekomunikacijskih rešitev, uvršča v vrh vodilnih evropskih ponudnikov celovitih in visoko zanesljivih rešitev za varno, pametno in digitalizirano prihodnost.

V S&T Iskratel d.o.o. združujemo znanje, izkušnje in skrb za stranke, s katerimi dosegamo širino in strokovnost za obvladovanje celovitih IKT rešitev. Z zagotavljanjem zanesljivih, pametnih in varnih rešitev si prizadevamo za povezan svet v vseh digitalnih okoljih.